Перенос записи и возврат

Окончательные сроки, основания и способ возврата должны быть утверждены владельцем сервиса и согласованы с подключёнными платёжными провайдерами.

Перенос

Текущая настройка кабинета разрешает самостоятельный перенос не позднее чем за 24 часа до записи при наличии свободного совместимого слота.

Отмена и возврат

До утверждения бизнес-правил запрос обрабатывается поддержкой. Контакт поддержки должен быть заполнен в серверной конфигурации.

Просроченный резерв

Неоплаченный слот освобождается автоматически по окончании срока резерва. Если подтверждение оплаты пришло после освобождения, программа сохраняет оплату и предлагает выбрать новое время.